25+ Years Experince
Trusted By The World's Best Organizations
An End-to-End Solution For Every Restaurant
Whether you run a small local pizzeria, coffee shop, or multi-branch fine-dining restaurant, Simple Touch offers complete restaurant management solutions customized for you!
Business Types
Simple Touch has what every restaurant needs to manage their business easily and efficiently We help businesses elevate their value there is custom software ent or incididunt ut labore et dolore magna.
Point of Sale System Supported Business Types
Schedule Your Appointment
We here to help you 24/7 with experts
"أنا مع سيمبل تاتش من ١٣ سنه، بدايتي معاهم كانت لما بدأت أدور على شركة توفر لي منظومة متكاملة تواجدهم واسمهم في السوق واضح وكبير، سواء بين المنافسين، بمجرد البحث، والأهم إنه بتوصيات ناس تانية كتير جربوهم قبلي هما فعلاً رشحوهم ليا. أنا مش هاعيد اختراع العجلة، أسامي كبيرة كتير في مجال المطاعم معاهم، وبيثقوا ف تعاملاتهم ومشغلين برامجهم لفترة طويلة جداً. بالنسبة لي كحد مشغل قريب كان طبيعي جداً إني أثق فيهم عشان خبرتهم الطويلة وسمعتهم الطيبة. 18 سنة رقم كافي جداً إن الناس دي تبقى فاهمة متطلبات السوق بطريقة متعمقة، ورقم كافي بردو إن عملاءهم يجربوا منتجاتهم ويتأكدوا من ثباتها وكفائتها في التشغيل. تجربتي معاهم فعلاً دليل قوي إن الكلام اللي وداني ليهم مش في الهوا، برنامج قوي جداً، مفيش وظيفة بأحتاجها غير موجودة فيه، دعم فني 24 ساعة، وكل فترة في تطوير لخدمة أو وظيفة أو برنامج جديد. البرامج بتاعتهم طول فترة تشغيلي معاهم شغالة كويس جداً وبثبات وكفاءة عاليين فعلاً الاختيار الأمثل لأي حد.
"أنا مع سيمبل تاتش من ١٥ عام، اللي مريحني معاهم إن كل عمليات التشغيل اللي عندي والإدارة والتوريدات وكل الوظايف ليها مرجع واحد. أنا مش تايه بين كذا شركة بأتابع معاهم مشاكل أو أعطال التشغيل،لأ هما هما متواجدين 24 ساعة عشان أي استفسار أو شكوى تخص أي برنامج من البرامج بتاعتهم. فكرة إن كل حاجة متوصلة ببعضها وبتاخد معلوماتها عشان تقوم عملية التشغيل بطريقة متكاملة واوتوماتيك دي نقطة مهمة جداً. إن الأوردر يتاخد من على ضيافة، أو هلا، يسمع في سحب موارد يدي أمر توريد يسمع فى المطبخ والمخازن المركزية على تواصل، ويسمع في التقارير المحاسبية من على أموال، أشوف كمان مرتبات وساعات عمل الموظفين وأدير كل دا وأتابعه من خلال شوف بأحس إني فعلاً متملك من كل حاجة وإن كل حاجة مسمعة ف بعضها فمش محتاجة مجهود مضاعف عشان تسيير الشركة..
فروعنا على الجمهورية تحدي لأي حد بنشتغل معاه، وتحدي أكبر لشركة زي سيمبل تاتش عشان بتوعد بخدمة دعم فني ٢٤ ساعة فى اليوم، ٧ أيام في الأسبوع، كل مرة بأبقى منتظر إن يبقى في عطل من ناحيتهم أو يقولوا إنهم مش هيقدروا يتواجدوا أو يساعدوا، بس مابيحصلش. فريق الدعم الفني عندهم على خدمات ومستويات وكفاءات متفاوتة، ببساطة لما بأكلمهم على الخط الساخن بتاعهم لو المشكلة مش بتتعالج من على التليفون، بينظموا زيارة أو مقابلة مع القسم المختص عشان حل المشكلة، وفي أي مكان بيتواجدوا. الجودة مهمة وعندهم بس الاستمرارية في الدعم هي طبعاً السبب الرئيسي إني ماغيرش البرنامج
" منتجات سيمبل تاتش وجودتها أنا مؤمن بيها جداً، وبصراحة الدعم الفني بردو لا غبار عليه بالعكس دايماً متواجدين في أي وقت بأحتاجهم. بس النقطة فعلاً اللي مستحيل تخليني أسيبهم هي إنهم مش بيتعاملوا معايا كعميل أو مصدر دخل. القصة إني بقيت بحس من الإدارة والأشخاص اللي بتتعامل معاهم في سيمبل تاتش إنهم بيتعاملوا بألفة وترحيب، لا بيسألك في دفع بعد كدا، ولا بيرد عليك في أوقات غريبة متأفف أو مثلاً بيدور ازاي يكسب مني أكتر. علاقتي معاهم على مدار ١٥ سنة، وارتياحي لبرامجهم وطريقتهم هي السبب الرئيسي اللي مخليني مستحيل أفكر أغيرهم.
