مصمّم لإدارة طلبات الدليڤري. يسمح لك هلا بمتابعة طلباتك، مراقبة المخازن الفرعية، إدارة استفسارات وشكاوى العملاء، تقييم آداء منصاتك الإعلانية،
، تحليل مفضّلات العملاء والإطلاع على تاريخ طلباتهم وأكثر من خلال الربط بقواعد البيانات المختلفة. يمكنك أيضاً تعديل تكلفة التوصيل بناءً على المناطق أو نسبة أو قيمة ثابتة تضاف على إجمالي قيمة الطلب
متابعة الطلبات
متابعة حالة الطلب وإمكانية التوصيل بالفروع
متابعة رضا العملاء
إدارة شكاوى واستفسارات العملاء
إدارة المخازن الفرعية
متابعة مستوى المخازن
مراقبة آداء الفروع
تصنيف الطلبات على حسب المنصة الدعائية
تاريخ الطلبات السابقة للعملاء
قم بتحليل مفضّلات العملاء وتاريخ طلباتهم
مرونة في تسعير خدمات التوصيل
تحديد تكلفة التوصيل بناءً على المنطقة
ببساطة برنامج "هلا" يعمل الان في اكثر من 60 كول سنتر
المتابعة لحظة بلحظة
تابع مستوى المخزونات، حالة الطلبات وتوافر خدمة الدليڤري بالفروع.
إدارة قاعدة بيانات العملاء
يمكنك مراقبة وإدارة معلومات العملاء، تاريخ طلباتهم وسجل الشكاوى والاستفسارات
التحكّم الكامل
قم بترتيب وتنسيق الطلبات حسب المنصة الدعائية، تحكّم بقيمة تكلفة التوصيل، يمكنك توزيع الطلبات على الفروع وإدارة فترات الذروة وأكثر.
اختار الخبرة والكفاءة
سجّل بياناتك وسنتواصل معك للتعرّف على احتياجات مطعمك ونساعدك على تخطي تحديات التشغيل ومضاعفة أرباحك
كفاءة برامجنا، سنوات خبرتنا الطويلة، والدعم المستمر سيجعلونك تنسى الكثير من ضغوطات التشغيل وتركّز على زيادة أرباحك وتوسيع أعمالك
